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Perguntas Frequentes

1. Quais são os produtos oferecidos pela RDG Studio?

  • Na RDG Studio, oferecemos uma ampla gama de produtos de impressão personalizados, incluindo cartões de visita, flyers, banners, folders, adesivos, entre outros itens de papelaria e marketing.

2. Como faço para fazer um pedido?

  • Para fazer um pedido, basta navegar pelo nosso site, selecionar o produto desejado e seguir as instruções para personalização. Após isso, você poderá adicionar o produto ao carrinho e concluir o processo de compra.

3. Posso enviar minha própria arte para impressão?

  • Sim, você pode enviar sua própria arte para impressão. Certifique-se de que o arquivo esteja no formato adequado e atenda às nossas diretrizes de arte antes de enviar.

4. Qual é o prazo de entrega dos produtos?

  • O prazo de entrega varia de acordo com o produto e a sua localização. Você pode verificar o prazo estimado de entrega durante o processo de compra, antes de finalizar o pedido.

5. Quais são as opções de pagamento disponíveis?

  • Aceitamos pagamentos via pix, cartão de crédito e boleto bancário. Você também pode parcelar suas compras em até 3x sem juros no cartão ou em até 12x com juros.

6. Como faço para acompanhar o status do meu pedido?

  • Você pode acompanhar o status do seu pedido através da sua conta no nosso site. Assim que o pedido for despachado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega.

7. Vocês oferecem serviços de design gráfico?

  • Sim, oferecemos serviços de design gráfico para ajudá-lo a criar arte personalizada para os seus produtos de impressão. Entre em contato conosco para mais informações sobre esse serviço.

8. Posso solicitar uma amostra do meu produto antes da impressão em massa?

  • Infelizmente, não oferecemos amostras dos produtos antes da impressão em massa. No entanto, garantimos a qualidade dos nossos produtos e oferecemos um processo de prova digital para aprovação antes da impressão final.

9. O que devo fazer se houver um problema com o meu pedido?

  • Se houver algum problema com o seu pedido, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor maneira possível. Estamos aqui para ajudar e garantir a sua satisfação.

10. Vocês oferecem descontos para pedidos em grande quantidade?

  • Sim, oferecemos descontos para pedidos em grande quantidade. Entre em contato conosco para solicitar um orçamento personalizado e discutir as opções de desconto disponíveis.
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